Домой / Новости / Город / Сотрудники «Теплокоммунэнерго» объяснили высокие показания за тепло

Сотрудники «Теплокоммунэнерго» объяснили высокие показания за тепло

data-ad-slot="1867841055">

Семей. 08.01. “Semeyainasy” – В последнее время от жителей поступают жалобы от населения, что в квитанциях за тепло указана сумма больше чем обычно. О причинах ажиотажа и выставленных счетах за тепло на брифинге разъяснили сотрудники «Теплокоммунэнерго».

Фото Инфоцентра г. Семей

По информации специалистов, повышения тарифа не было и лишних начислений абонентам не производилось.

– По рекомендациям антимонопольного комитета мы были вынуждены снимать показания счетчика в другие даты. Начисления мы провели согласно прибору учета с 1-го по 20-е ноября. То есть начисления жителям многоквартирных жилых домов, где установлены общедомовые приборы учета, было произведено за 20 дней. Остальные 10 дней, которые остались в ноябре, попали в начисления декабря. Так как был конец года, мы до 26-го декабря сняли показания, подвели итоги и провели расчет, поэтому в квитанциях оплата услуг значительно выше, чем была в ноябре. Лишнего мы не начисляем, – пояснил начальник тепловой инспекции КГКП «Теплокоммунэнерго» Жуман Мусин.

В следующем месяце абоненты будут платить уже по показаниям за полный месяц.

На брифинге также отметили, что, несмотря на поднятый ажиотаж, в этом году итоговая сумма оплаты выходит даже меньше, чем  в прошлом. Причина тому – температурный режим.

В случае, если абонент все же хочет получить расчеты и дополнительную консультацию, можно подойти в рабочие дни с 8.00 до 17.00 в бухгалтерию абонентского отдела КГКП «Теплокоммунэнерго». Там на месте специалисты сверят акты и предоставят необходимые расчёты.

Бигуль Арыстанбаева

От Semeyainasy news

Посмотрите также...

Отдел образования Семея: школы города готовы к новому учебному году почти на 100%

Читали: 29 data-ad-slot="1867841055"> Семей. 04.08. “Semeyainasy”  – Как известно, грядущий учебный год для школьников начнется …

СЕМЕЙ АЙНАСЫ

СЕМЕЙ АЙНАСЫ