Семей. 05.05. «Semeyainasy» – Курьезный случай произошел в одной из поликлиник города. Медсестра по ошибке направила двухлетнего ребенка к маммологу вместо гематолога.
Ошибку медработника мама девочки увидела лишь, когда пришла в диагностический центр. Там принять ее ребенка с таким направлением отказались.
«О том, что направление написано неверно, мне сказала девушка на ресепшене. Мне даже не дали талон для того чтобы попасть к гематологу и объяснить ситуацию. Как можно было ошибиться с врачами, я не понимаю?! Столько нервов потратила пока с ребенком на руках дожидалась мужа, который должен был привезти новое направление из поликлиники», – сетует женщина.
Случай, когда медики пишут не те направления не единственный в Семее. Уже в другой поликлинике медсестра выписала девушке направление на «ЭХО головы», вместо «ЭХО сердца».
«Я понимаю, если бы была опечатка в букве, но ведь медсестра осознано написала «эхоэнцефалография», вместо «эхокардиография» (ЭхоКГ). Я потратила время, потратила деньги на проезд, потратила нервы», – говорит семейчанка Анастасия Солонцова.
О том, почему работники городских поликлиник допускают такие ошибки, прокомментировали в отделе областного департамента здравоохранения по г. Семей.
«Я считаю, что это невнимательность медицинского персонала. Сейчас много молодых и, зачастую, малоопытных специалистов. В случае с ребенком маме следовало позвонить в свою поликлинику и потребовать привезти правильное направление», – сказала главный врач СВА №4 Жанар Сейтказина.
Также она отметила, что, несмотря на компьютеризацию, многие врачи и медсестры по-прежнему вязнут в бумажной работе, что существенно осложняет процесс работы и порой приводит к подобным ошибкам.
Асем Утешева
